Combo Magico

Agrupa múltiples servicios y productos en paquetes combo con precios especiales — anima a los clientes a reservar más ofreciendo ofertas llenas de valor. Disponible en planes Plus y superiores.

Plus+

Descripción General

Combo Magico te permite crear paquetes que combinan dos o más de tus servicios y productos existentes a un precio con descuento. En lugar de que los clientes reserven cada artículo por separado, eligen un combo que incluye todo lo que necesitan — y ahorran dinero haciéndolo. Esto aumenta el valor promedio de tus transacciones mientras ofreces a los clientes una mejor oferta.

Capacidades principales:

Característica	Descripción
3 Tipos de Combo	Paquetes solo de servicios, solo de productos o mixtos (detectados automáticamente)
3 Opciones de Descuento	Porcentaje de descuento, cantidad fija de descuento o precios personalizados por artículo
Períodos de Validez	Programa combos para promociones estacionales con fechas de inicio/fin
Personalización de Visualización	Colores destacados, insignias de ahorro y texto de insignia personalizado
Analíticas de Rendimiento	Rastrea vistas, clics, conversiones e ingresos por combo
Artículos Flexibles	Artículos requeridos y opcionales con cantidad y precios personalizados

Ejemplos de casos de uso:

Barbería: Corte de Cabello + Barba + Toalla Caliente = “Paquete Completo” con 15% de descuento
Entrenador Personal: Evaluación + Plan de Comidas + 3 Sesiones = “Paquete Inicial” con $50 de descuento
Salón de Belleza: Manicura + Pedicura + Cejas = “Cuidado Completo” con 20% de descuento

Primeros Pasos

Creando un Combo

Abre el panel de Combos

Ve a Dashboard → Combos. Verás tus combos existentes con indicadores de estado y botones de activación rápida.

Haz clic en “Crear Combo”

Haz clic en el botón Crear Combo para abrir el formulario de creación de combos.

Agrega información básica

Completa los detalles del combo:

Campo	Requerido	Descripción
Nombre	Sí	Nombre de visualización del combo (ej., “Paquete Completo”)
Descripción	No	Breve descripción de lo que está incluido
Prioridad	No	Orden de visualización en tu página de reservas (menor = se muestra primero)

Selecciona artículos

Agrega al menos 2 artículos al combo. Puedes agregar:

Servicios de tu catálogo de servicios
Productos de tu catálogo de productos
O una mezcla de ambos

Para cada artículo, configura:

Ajuste	Descripción
Cantidad	Cuántas unidades de este artículo están incluidas (predeterminado: 1)
Requerido	Si el artículo es obligatorio u opcional en el paquete
Precio Personalizado	Anular el precio regular del artículo dentro del combo (opcional)
Orden de Visualización	Posición del artículo en el listado del combo

Configura el descuento

Elige tu estrategia de precios:

Opción	Descripción	Ejemplo
Porcentaje	Porcentaje de descuento sobre el precio regular combinado	20% de descuento = $80 en lugar de $100
Cantidad Fija	Descuento fijo deducido del total	$15 de descuento = $85 en lugar de $100
Personalizado Por Artículo	Establece un precio personalizado para cada artículo individual	Anular el precio de cada artículo

Establece validez (opcional)

Configura cuándo está disponible el combo:

Fecha de Inicio — Cuándo se activa el combo
Fecha de Fin — Cuándo expira el combo
Deja ambos vacíos para un combo siempre disponible

Guardar

Haz clic en Guardar. El combo se crea y puede activarse cuando esté listo.

Comienza con un combo de servicios popular con un descuento moderado (10-15%). Rastrea las analíticas durante una semana para ver las tasas de conversión antes de crear paquetes más complejos.

Tipos de Combo

El sistema detecta automáticamente el tipo de combo basándose en los artículos que agregas:

Tipo	Artículos	Descripción
Multi-Servicio	Solo servicios	Paquete de 2+ servicios (ej., Corte de Cabello + Recorte de Barba)
Multi-Producto	Solo productos	Paquete de 2+ productos (ej., Champú + Acondicionador + Suero)
Mixto	Servicios + Productos	Combinación de servicios y productos (ej., Corte de Cabello + Producto Capilar)

No necesitas seleccionar un tipo — se determina automáticamente cuando agregas artículos.

Precios y Descuentos

Cómo Funcionan los Precios

El precio del combo se calcula automáticamente según tu configuración de descuento:

Descuento porcentual:


Total regular: Suma de todos los artículos a precios regulares
Precio del combo: Total regular × (1 - descuento%)
Ahorro: Total regular - Precio del combo

Descuento de cantidad fija:


Total regular: Suma de todos los artículos a precios regulares
Precio del combo: Total regular - Descuento fijo
Ahorro: Cantidad de descuento fijo

Precios personalizados por artículo:


Precio del combo: Suma de todos los precios personalizados de artículos
Ahorro: Total regular - Precio del combo

El sistema muestra tanto el precio regular (tachado) como el precio del combo, junto con la cantidad de ahorro — haciendo clara la propuesta de valor para los clientes.

Para descuentos porcentuales, el sistema valida que el valor esté entre 0% y 100%. Para descuentos fijos, el sistema asegura que el descuento no exceda el total regular.

Configuración

Estados del Combo

Estado	Descripción
Activo	Actualmente disponible para que los clientes reserven/compren
Inactivo	Creado pero no visible para los clientes
Programado	Tiene una fecha de inicio futura — se activará automáticamente
Expirado	Pasó la fecha de fin — ya no está disponible

Activa o desactiva combos directamente desde el panel con el interruptor rápido, sin abrir el formulario de edición.

Configuración de Visualización

Personaliza cómo aparecen los combos en tu página pública:

Configuración	Descripción
Color de Resaltado	Color de fondo para la tarjeta del combo (llama la atención)
Mostrar Insignia de Ahorro	Muestra una insignia que indica cuánto ahorra el cliente
Texto de Insignia Personalizado	Texto personalizado para la insignia (ej., “Mejor Valor”, “Más Popular”)

Condiciones Especiales

Agrega condiciones almacenadas como reglas JSON flexibles — por ejemplo, “disponible solo en días de semana” o “requiere reserva con al menos 48 horas de anticipación”. Estas se muestran como notas en la tarjeta del combo.

Analíticas

Métricas Rastreadas

Cada combo rastrea datos de rendimiento automáticamente:

Métrica	Descripción
Vistas	Cuántas veces se mostró el combo a los visitantes
Clics	Cuántas veces los visitantes hicieron clic en el combo
Conversiones	Cuántas veces se reservó/compró el combo
Ingresos	Ingresos totales generados por el combo
Tasa de Conversión	Porcentaje de vistas que resultaron en una compra
Descuento Promedio Aplicado	Cantidad de descuento promedio por conversión

Panel de Analíticas

Haz clic en cualquier combo para ver sus analíticas:

Tarjetas de resumen de rendimiento con métricas clave
Desglose diario mostrando tendencias a lo largo del tiempo
Desglose de artículos vendidos — qué artículos del combo son más populares

Compara las analíticas entre combos para identificar qué paquetes resuenan más con tus clientes. Si un combo tiene muchas vistas pero pocas conversiones, intenta aumentar el descuento o simplificar el paquete.

Integración de Reservas

Cuando un cliente reserva un combo en tu página pública:

El combo aparece junto a los servicios regulares en tu página de reservas
El cliente selecciona el combo y ve todos los artículos incluidos con el precio con descuento
El sistema calcula la duración total de todos los servicios incluidos
Se reserva un solo intervalo de tiempo para la duración combinada
El precio con descuento se aplica automáticamente al finalizar la compra

Disponibilidad por Plan

Característica	Free	Plus	Pro	Max	Ultra
Crear combos	—	Ilimitados	Ilimitados	Ilimitados	Ilimitados
Combos activos	—	Ilimitados	Ilimitados	Ilimitados	Ilimitados
Tipos de combo	—	Los 3	Los 3	Los 3	Los 3
Opciones de descuento	—	Las 3	Las 3	Las 3	Las 3
Períodos de validez	—	Sí	Sí	Sí	Sí
Personalización de visualización	—	Básica	Completa	Completa	Completa
Analíticas	—	Básica	Completa	Completa	Completa
Precios personalizados por artículo	—	—	Sí	Sí	Sí

Relacionado

Sistema de Reservas — Los clientes reservan combos junto con servicios regulares
E-Commerce — Productos que pueden incluirse en combos
Cupones y Descuentos — Descuentos adicionales que pueden acumularse con combos
Checkout y Pagos — Procesamiento de pagos para compras de combos