Projetos
Gerencie projetos de clientes de ponta a ponta com quadros de tarefas, entregas, fluxos de aprovação e comunicação integrada. Disponível no plano Free.
FreeVisão Geral
O app de Projetos é um sistema completo de gerenciamento de projetos feito para freelancers e agências. Ele reúne rastreamento de tarefas, entrega de arquivos, aprovações de clientes e comunicação em um espaço de trabalho integrado — substituindo a necessidade de ferramentas separadas como Trello, Monday.com ou Slack.
Para quem é:
- Designers freelancers gerenciando 5-10 projetos de clientes simultaneamente
- Agências pequenas (2-10 pessoas) coordenando a carga de trabalho da equipe
- Profissionais criativos entregando trabalho em etapas com aprovação do cliente
- Desenvolvedores e consultores acompanhando marcos e entregas de projetos
O que está incluso:
| Funcionalidade | Descrição |
|---|---|
| Quadro Kanban | Quadro de tarefas com 6 colunas e arrastar e soltar |
| Entregas | Upload de arquivos com histórico de versões e fluxo de aprovação |
| Canvas do Projeto | Editor de texto rico para notas colaborativas |
| Comunicação | Mensagens integradas por projeto |
| Compartilhamento de Projeto | Links públicos e convites por email |
| Portal do Cliente | Clientes revisam, aprovam e se comunicam através de um portal com sua marca |
| Biblioteca de Arquivos | Biblioteca de assets reutilizáveis em todos os projetos |
Primeiros Passos
Criando um Projeto
Navegue até Projetos
Vá para Dashboard → Projetos na barra lateral. Você verá o dashboard de projetos com estatísticas e sua lista de projetos.
Clique em “Novo Projeto”
Clique no botão Novo Projeto no canto superior direito para abrir o diálogo de criação de projeto.
Preencha os detalhes do projeto
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Nome do projeto | Sim | Um nome claro para o projeto (ex: “Design de Identidade Visual”) |
| Descrição | Não | Resumo breve do escopo do projeto |
| Cliente | Sim | Selecione um cliente existente ou digite um novo nome — o registro do cliente é criado automaticamente |
| Prazo | Não | Data prevista de conclusão |
| Status | Auto | Começa como Rascunho — mude para Ativo quando iniciar o trabalho |
Salve o projeto
Clique em Criar Projeto. Você será levado à visualização detalhada do projeto com abas para tarefas, entregas, comunicação e mais.
Quando você digita o nome de um novo cliente no diálogo do projeto, o GoConverso cria automaticamente o registro do cliente no seu CRM. Não precisa adicionar o cliente separadamente antes.
Status dos Projetos
Todo projeto passa por estes status:
| Status | Significado |
|---|---|
| Rascunho | Projeto criado mas o trabalho ainda não começou |
| Ativo | Trabalho em andamento |
| Concluído | Todas as entregas aprovadas, projeto finalizado |
| Arquivado | Projeto guardado para referência (oculto das visualizações ativas) |
Visão Geral do Dashboard
O dashboard de projetos mostra:
- Cards de estatísticas — Quantidade de projetos ativos, total de entregas, taxa média de conclusão
- Lista de projetos — Todos os projetos com badges de status, nome do cliente, prazo e barra de progresso
- Filtros — Filtre por status (Rascunho, Ativo, Concluído, Arquivado)
- Busca — Encontre projetos por nome ou cliente
Quadro Kanban
Cada projeto tem um quadro Kanban integrado para gerenciamento de tarefas. Acesse pela aba Tarefas na visualização detalhada do projeto.
Colunas de Tarefas
O quadro tem 6 colunas representando o ciclo de vida da tarefa:
| Coluna | Cor | Finalidade |
|---|---|---|
| Backlog | Cinza | Ideias e tarefas futuras |
| A Fazer | Azul | Pronta para começar |
| Em Andamento | Amarelo | Sendo trabalhada no momento |
| Em Revisão | Roxo | Aguardando revisão ou feedback |
| Bloqueada | Vermelho | Não pode prosseguir — precisa de atenção |
| Concluída | Verde | Finalizada |
Criando Tarefas
Clique no botão + no topo de qualquer coluna para criar uma tarefa:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Título | Nome da tarefa (obrigatório) |
| Descrição | Instruções detalhadas ou notas |
| Prioridade | Baixa, Média, Alta ou Crítica |
| Atribuída a | Membro da equipe (se usar Gerenciamento de Equipe) |
| Data de entrega | Prazo da tarefa |
| Story points | Estimativa de esforço (opcional) |
| Horas estimadas | Estimativa de tempo (opcional) |
Movendo Tarefas
Arraste e solte tarefas entre colunas para atualizar o status delas. A ordem das colunas é preservada, então você pode organizar tarefas dentro de uma coluna arrastando para cima ou para baixo.
Detalhes da Tarefa
Clique em qualquer card de tarefa para abrir a visualização detalhada onde você pode:
- Editar todos os campos da tarefa
- Adicionar comentários para discussão
- Criar checklists para sub-tarefas
- Anexar entregas à tarefa
- Registrar horas trabalhadas
- Visualizar histórico da tarefa
Colunas vazias são automaticamente ocultadas no quadro para economizar espaço. Elas reaparecem quando você arrasta uma tarefa para elas ou cria uma nova tarefa.
Sistema de Pins e Master Kanban
Marque tarefas importantes como fixadas clicando no ícone de sino em qualquer card de tarefa. Tarefas fixadas aparecem no Master Kanban (aba Visão Geral) — um dashboard em grade mostrando suas tarefas mais importantes de todos os projetos com badges visuais de status.
Isso te dá uma visão panorâmica do trabalho crítico sem precisar alternar entre projetos individuais.
Entregas
A aba Entregas é onde você gerencia os arquivos entregues ao cliente. Cada entrega passa por um fluxo de aprovação.
Enviando Entregas
- Abra um projeto e vá para a aba Entregas
- Clique em Enviar Entrega
- Selecione um arquivo (imagens, PDFs, documentos, arquivos de design)
- Adicione um título e descrição opcional
- O arquivo é enviado para armazenamento privado com versionamento automático
Os tipos de arquivo suportados incluem imagens (PNG, JPG, SVG, WebP), PDFs, documentos e mais. Os arquivos são armazenados em um bucket privado do Supabase com segurança em nível de linha.
Fluxo de Aprovação
Toda entrega segue este fluxo:
Upload → Aguardando Revisão → Cliente Revisa → Aprovada ✅
→ Revisão Solicitada 🔄 → Re-upload → ...| Status | Quem age | O que acontece |
|---|---|---|
| Pendente | Profissional | Entrega enviada, aguardando revisão do cliente |
| Aprovada | Cliente | Cliente aceita a entrega — marcada como concluída |
| Revisão Solicitada | Cliente | Cliente solicita alterações com feedback — você envia uma nova versão |
Prévia de Arquivo
Clique em qualquer entrega para abrir uma prévia em tela cheia no lightbox. Os formatos suportados incluem imagens, PDFs e documentos. A prévia inclui controles de navegação para percorrer múltiplas entregas.
Histórico de Versões
Quando um cliente solicita revisões e você envia uma nova versão, a versão anterior é preservada. Isso cria um histórico completo de iterações para cada entrega.
Canvas do Projeto
Cada projeto inclui um Canvas — um editor de texto rico para notas colaborativas, briefings, atas de reunião ou qualquer conteúdo livre. Acesse pela aba Canvas na visualização detalhada do projeto.
Funcionalidades
- Editor de texto rico com barra de formatação completa (negrito, itálico, títulos, listas, tabelas, blocos de código)
- Salvamento automático a cada 10 segundos com indicadores visuais:
- “Salvando…” — salvamento em andamento
- “Alterações não salvas” — edições ainda não salvas
- “Salvo às HH:MM” — timestamp do último salvamento
- Um canvas por projeto — criado automaticamente no primeiro acesso
- Usa o mesmo editor DOCO disponível em outras partes da plataforma
O canvas é privado para o profissional. Os clientes não veem o conteúdo do canvas através do Portal do Cliente.
Comunicação
A aba Comunicação oferece uma thread de mensagens integrada para cada projeto. As mensagens são trocadas entre o profissional e o cliente diretamente no contexto do projeto.
Como funciona
- Cada projeto tem sua própria thread de mensagens
- As mensagens aparecem em ordem cronológica com timestamps
- Tanto o profissional (pelo dashboard) quanto o cliente (pelo Portal do Cliente) podem enviar mensagens
- As mensagens são armazenadas de forma segura e vinculadas ao registro do projeto
Isso elimina a necessidade de ferramentas externas de comunicação e mantém toda a conversa relacionada ao projeto em um só lugar.
Compartilhamento de Projeto
Compartilhe projetos com clientes usando links públicos ou convites por email.
Links de Compartilhamento
- Abra um projeto e vá para Configurações → Compartilhamento
- Clique em Gerar Link de Compartilhamento para criar uma URL única baseada em UUID
- Copie o link e envie para seu cliente
O link público dá ao cliente uma visualização somente leitura do projeto com entregas e progresso. A partir daí, ele pode navegar até o Portal do Cliente completo para funcionalidades interativas (aprovações, mensagens).
Convites por Email
Plus+- Nas configurações de compartilhamento, insira o endereço de email do cliente
- Clique em Enviar Convite
- O GoConverso envia um email profissional com sua marca contendo:
- Nome e descrição do projeto
- Um link direto para o Portal do Cliente
- Sua marca e informações de contato
Rastreamento de convites:
| Métrica | Descrição |
|---|---|
| Enviado | Email de convite enviado com sucesso |
| Aberto | Cliente abriu o email |
| Clicado | Cliente clicou no link para visualizar o projeto |
Estatísticas de Acesso
As configurações do projeto mostram estatísticas de acesso incluindo total de visualizações, visitantes únicos e timestamp do último acesso.
Portal do Cliente
Os clientes acessam seus projetos através do Portal do Cliente — uma interface com sua marca, autenticada por OTP, incorporada no seu site GoConverso.
Como os Clientes Acessam
- O cliente recebe um link de compartilhamento ou convite por email
- Ele insere seu email e recebe uma senha de uso único (OTP)
- Após a autenticação, ele vê todos os projetos compartilhados com ele
Funcionalidades do Portal
O portal do cliente para projetos inclui:
- Lista de projetos — Todos os projetos compartilhados com status, progresso e prazos
- Visualização de entregas — Revise arquivos enviados, aprove ou solicite revisões com feedback
- Chat — Envie mensagens para o profissional diretamente dentro do projeto
Variantes Visuais
O portal se adapta ao template do seu site com 3 variantes de design:
| Variante | Plano | Estilo |
|---|---|---|
| Minimalista | Free | Layout limpo e simples |
| Moderno | Plus | Visuais aprimorados com design baseado em cards |
| Profissional | Pro+ | Portal completo com UI avançada |
A variante é configurada no Editor de Templates como uma seção arrastável que você pode posicionar no seu site.
Fluxo de Aprovação do Cliente
Pelo portal, os clientes podem:
- Navegar pelas entregas enviadas pelo profissional
- Pré-visualizar arquivos em um lightbox de tela cheia
- Aprovar uma entrega — marca como concluída
- Solicitar revisão — adiciona feedback e envia de volta ao profissional
- Enviar mensagens — comunicar-se dentro do contexto do projeto
Biblioteca de Arquivos
A Biblioteca de Arquivos é um armazenamento centralizado para assets reutilizáveis em todos os seus projetos. Acesse pela aba Biblioteca no dashboard de projetos.
Funcionalidades
- Envie arquivos para uma biblioteca compartilhada (não vinculada a um projeto específico)
- Reutilize arquivos da biblioteca em múltiplos projetos
- Busque e filtre por nome ou tipo de arquivo
- Integração com Produtos Digitais — importe arquivos de projetos para sua biblioteca de conteúdo para vender como produtos digitais
Arquivos na biblioteca podem ser importados para a biblioteca de Produtos Digitais com um clique, facilitando a reutilização de trabalhos de projetos como produtos digitais vendáveis.
Integrações
Gerenciamento de Clientes (CRM)
Todo projeto é vinculado a um registro de cliente. A partir do perfil de qualquer cliente no CRM, você pode ver o histórico completo de projetos incluindo:
- Todos os projetos (ativos e arquivados)
- Entregas e status de aprovação
- Linha do tempo de comunicação
Gerenciamento de Equipe
Se você usa o app de Gerenciamento de Equipe, pode atribuir membros da equipe a projetos e tarefas:
- Atribua membros da equipe a projetos para visibilidade
- Atribua tarefas individuais a membros específicos da equipe
- Acompanhe a carga de trabalho da equipe
Produtos Digitais
Entregas de projetos e arquivos da biblioteca podem ser importados para o sistema de Produtos Digitais através de um seletor de mídia unificado com 3 abas:
- Biblioteca de Conteúdo — produtos digitais existentes
- Biblioteca de Projetos — arquivos dos seus projetos
- Novo Upload — envie arquivos novos
Editor de Templates
A seção do portal de Projetos pode ser adicionada ao seu site através do Editor de Templates como uma seção arrastável, assim como qualquer outra seção do site.
Disponibilidade por Plano
Projetos está disponível em todos os planos com limites variados:
| Funcionalidade | Free | Plus | Pro | Max | Ultra |
|---|---|---|---|---|---|
| Projetos | 3 | 20 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Entregas por projeto | 10 | 50 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Armazenamento da Biblioteca | 100 MB | 1 GB | 5 GB | 20 GB | Ilimitado |
| Quadro Kanban | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Canvas do Projeto | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Comunicação | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Compartilhamento de Projeto | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Variantes do Portal do Cliente | Minimalista | + Moderno | + Profissional | + Profissional | + Profissional |
| Convites por Email | — | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Atribuições de Equipe | — | — | Sim | Sim | Sim |