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PlatformProjetos

Projetos

Gerencie projetos de clientes de ponta a ponta com quadros de tarefas, entregas, fluxos de aprovação e comunicação integrada. Disponível no plano Free.

Free

Visão Geral

O app de Projetos é um sistema completo de gerenciamento de projetos feito para freelancers e agências. Ele reúne rastreamento de tarefas, entrega de arquivos, aprovações de clientes e comunicação em um espaço de trabalho integrado — substituindo a necessidade de ferramentas separadas como Trello, Monday.com ou Slack.

Para quem é:

  • Designers freelancers gerenciando 5-10 projetos de clientes simultaneamente
  • Agências pequenas (2-10 pessoas) coordenando a carga de trabalho da equipe
  • Profissionais criativos entregando trabalho em etapas com aprovação do cliente
  • Desenvolvedores e consultores acompanhando marcos e entregas de projetos

O que está incluso:

FuncionalidadeDescrição
Quadro KanbanQuadro de tarefas com 6 colunas e arrastar e soltar
EntregasUpload de arquivos com histórico de versões e fluxo de aprovação
Canvas do ProjetoEditor de texto rico para notas colaborativas
ComunicaçãoMensagens integradas por projeto
Compartilhamento de ProjetoLinks públicos e convites por email
Portal do ClienteClientes revisam, aprovam e se comunicam através de um portal com sua marca
Biblioteca de ArquivosBiblioteca de assets reutilizáveis em todos os projetos

Primeiros Passos

Criando um Projeto

Vá para DashboardProjetos na barra lateral. Você verá o dashboard de projetos com estatísticas e sua lista de projetos.

Clique em “Novo Projeto”

Clique no botão Novo Projeto no canto superior direito para abrir o diálogo de criação de projeto.

Preencha os detalhes do projeto

CampoObrigatórioDescrição
Nome do projetoSimUm nome claro para o projeto (ex: “Design de Identidade Visual”)
DescriçãoNãoResumo breve do escopo do projeto
ClienteSimSelecione um cliente existente ou digite um novo nome — o registro do cliente é criado automaticamente
PrazoNãoData prevista de conclusão
StatusAutoComeça como Rascunho — mude para Ativo quando iniciar o trabalho

Salve o projeto

Clique em Criar Projeto. Você será levado à visualização detalhada do projeto com abas para tarefas, entregas, comunicação e mais.

Quando você digita o nome de um novo cliente no diálogo do projeto, o GoConverso cria automaticamente o registro do cliente no seu CRM. Não precisa adicionar o cliente separadamente antes.

Status dos Projetos

Todo projeto passa por estes status:

StatusSignificado
RascunhoProjeto criado mas o trabalho ainda não começou
AtivoTrabalho em andamento
ConcluídoTodas as entregas aprovadas, projeto finalizado
ArquivadoProjeto guardado para referência (oculto das visualizações ativas)

Visão Geral do Dashboard

O dashboard de projetos mostra:

  • Cards de estatísticas — Quantidade de projetos ativos, total de entregas, taxa média de conclusão
  • Lista de projetos — Todos os projetos com badges de status, nome do cliente, prazo e barra de progresso
  • Filtros — Filtre por status (Rascunho, Ativo, Concluído, Arquivado)
  • Busca — Encontre projetos por nome ou cliente

Quadro Kanban

Cada projeto tem um quadro Kanban integrado para gerenciamento de tarefas. Acesse pela aba Tarefas na visualização detalhada do projeto.

Colunas de Tarefas

O quadro tem 6 colunas representando o ciclo de vida da tarefa:

ColunaCorFinalidade
BacklogCinzaIdeias e tarefas futuras
A FazerAzulPronta para começar
Em AndamentoAmareloSendo trabalhada no momento
Em RevisãoRoxoAguardando revisão ou feedback
BloqueadaVermelhoNão pode prosseguir — precisa de atenção
ConcluídaVerdeFinalizada

Criando Tarefas

Clique no botão + no topo de qualquer coluna para criar uma tarefa:

CampoDescrição
TítuloNome da tarefa (obrigatório)
DescriçãoInstruções detalhadas ou notas
PrioridadeBaixa, Média, Alta ou Crítica
Atribuída aMembro da equipe (se usar Gerenciamento de Equipe)
Data de entregaPrazo da tarefa
Story pointsEstimativa de esforço (opcional)
Horas estimadasEstimativa de tempo (opcional)

Movendo Tarefas

Arraste e solte tarefas entre colunas para atualizar o status delas. A ordem das colunas é preservada, então você pode organizar tarefas dentro de uma coluna arrastando para cima ou para baixo.

Detalhes da Tarefa

Clique em qualquer card de tarefa para abrir a visualização detalhada onde você pode:

  • Editar todos os campos da tarefa
  • Adicionar comentários para discussão
  • Criar checklists para sub-tarefas
  • Anexar entregas à tarefa
  • Registrar horas trabalhadas
  • Visualizar histórico da tarefa

Colunas vazias são automaticamente ocultadas no quadro para economizar espaço. Elas reaparecem quando você arrasta uma tarefa para elas ou cria uma nova tarefa.

Sistema de Pins e Master Kanban

Marque tarefas importantes como fixadas clicando no ícone de sino em qualquer card de tarefa. Tarefas fixadas aparecem no Master Kanban (aba Visão Geral) — um dashboard em grade mostrando suas tarefas mais importantes de todos os projetos com badges visuais de status.

Isso te dá uma visão panorâmica do trabalho crítico sem precisar alternar entre projetos individuais.


Entregas

A aba Entregas é onde você gerencia os arquivos entregues ao cliente. Cada entrega passa por um fluxo de aprovação.

Enviando Entregas

  1. Abra um projeto e vá para a aba Entregas
  2. Clique em Enviar Entrega
  3. Selecione um arquivo (imagens, PDFs, documentos, arquivos de design)
  4. Adicione um título e descrição opcional
  5. O arquivo é enviado para armazenamento privado com versionamento automático

Os tipos de arquivo suportados incluem imagens (PNG, JPG, SVG, WebP), PDFs, documentos e mais. Os arquivos são armazenados em um bucket privado do Supabase com segurança em nível de linha.

Fluxo de Aprovação

Toda entrega segue este fluxo:

Upload → Aguardando Revisão → Cliente Revisa → Aprovada ✅ → Revisão Solicitada 🔄 → Re-upload → ...
StatusQuem ageO que acontece
PendenteProfissionalEntrega enviada, aguardando revisão do cliente
AprovadaClienteCliente aceita a entrega — marcada como concluída
Revisão SolicitadaClienteCliente solicita alterações com feedback — você envia uma nova versão

Prévia de Arquivo

Clique em qualquer entrega para abrir uma prévia em tela cheia no lightbox. Os formatos suportados incluem imagens, PDFs e documentos. A prévia inclui controles de navegação para percorrer múltiplas entregas.

Histórico de Versões

Quando um cliente solicita revisões e você envia uma nova versão, a versão anterior é preservada. Isso cria um histórico completo de iterações para cada entrega.


Canvas do Projeto

Cada projeto inclui um Canvas — um editor de texto rico para notas colaborativas, briefings, atas de reunião ou qualquer conteúdo livre. Acesse pela aba Canvas na visualização detalhada do projeto.

Funcionalidades

  • Editor de texto rico com barra de formatação completa (negrito, itálico, títulos, listas, tabelas, blocos de código)
  • Salvamento automático a cada 10 segundos com indicadores visuais:
    • “Salvando…” — salvamento em andamento
    • “Alterações não salvas” — edições ainda não salvas
    • “Salvo às HH:MM” — timestamp do último salvamento
  • Um canvas por projeto — criado automaticamente no primeiro acesso
  • Usa o mesmo editor DOCO disponível em outras partes da plataforma

O canvas é privado para o profissional. Os clientes não veem o conteúdo do canvas através do Portal do Cliente.


Comunicação

A aba Comunicação oferece uma thread de mensagens integrada para cada projeto. As mensagens são trocadas entre o profissional e o cliente diretamente no contexto do projeto.

Como funciona

  • Cada projeto tem sua própria thread de mensagens
  • As mensagens aparecem em ordem cronológica com timestamps
  • Tanto o profissional (pelo dashboard) quanto o cliente (pelo Portal do Cliente) podem enviar mensagens
  • As mensagens são armazenadas de forma segura e vinculadas ao registro do projeto

Isso elimina a necessidade de ferramentas externas de comunicação e mantém toda a conversa relacionada ao projeto em um só lugar.


Compartilhamento de Projeto

Compartilhe projetos com clientes usando links públicos ou convites por email.

  1. Abra um projeto e vá para ConfiguraçõesCompartilhamento
  2. Clique em Gerar Link de Compartilhamento para criar uma URL única baseada em UUID
  3. Copie o link e envie para seu cliente

O link público dá ao cliente uma visualização somente leitura do projeto com entregas e progresso. A partir daí, ele pode navegar até o Portal do Cliente completo para funcionalidades interativas (aprovações, mensagens).

Convites por Email

Plus+
  1. Nas configurações de compartilhamento, insira o endereço de email do cliente
  2. Clique em Enviar Convite
  3. O GoConverso envia um email profissional com sua marca contendo:
    • Nome e descrição do projeto
    • Um link direto para o Portal do Cliente
    • Sua marca e informações de contato

Rastreamento de convites:

MétricaDescrição
EnviadoEmail de convite enviado com sucesso
AbertoCliente abriu o email
ClicadoCliente clicou no link para visualizar o projeto

Estatísticas de Acesso

As configurações do projeto mostram estatísticas de acesso incluindo total de visualizações, visitantes únicos e timestamp do último acesso.


Portal do Cliente

Os clientes acessam seus projetos através do Portal do Cliente — uma interface com sua marca, autenticada por OTP, incorporada no seu site GoConverso.

Como os Clientes Acessam

  1. O cliente recebe um link de compartilhamento ou convite por email
  2. Ele insere seu email e recebe uma senha de uso único (OTP)
  3. Após a autenticação, ele vê todos os projetos compartilhados com ele

Funcionalidades do Portal

O portal do cliente para projetos inclui:

  • Lista de projetos — Todos os projetos compartilhados com status, progresso e prazos
  • Visualização de entregas — Revise arquivos enviados, aprove ou solicite revisões com feedback
  • Chat — Envie mensagens para o profissional diretamente dentro do projeto

Variantes Visuais

O portal se adapta ao template do seu site com 3 variantes de design:

VariantePlanoEstilo
MinimalistaFreeLayout limpo e simples
ModernoPlusVisuais aprimorados com design baseado em cards
ProfissionalPro+Portal completo com UI avançada

A variante é configurada no Editor de Templates como uma seção arrastável que você pode posicionar no seu site.

Fluxo de Aprovação do Cliente

Pelo portal, os clientes podem:

  1. Navegar pelas entregas enviadas pelo profissional
  2. Pré-visualizar arquivos em um lightbox de tela cheia
  3. Aprovar uma entrega — marca como concluída
  4. Solicitar revisão — adiciona feedback e envia de volta ao profissional
  5. Enviar mensagens — comunicar-se dentro do contexto do projeto

Biblioteca de Arquivos

A Biblioteca de Arquivos é um armazenamento centralizado para assets reutilizáveis em todos os seus projetos. Acesse pela aba Biblioteca no dashboard de projetos.

Funcionalidades

  • Envie arquivos para uma biblioteca compartilhada (não vinculada a um projeto específico)
  • Reutilize arquivos da biblioteca em múltiplos projetos
  • Busque e filtre por nome ou tipo de arquivo
  • Integração com Produtos Digitais — importe arquivos de projetos para sua biblioteca de conteúdo para vender como produtos digitais

Arquivos na biblioteca podem ser importados para a biblioteca de Produtos Digitais com um clique, facilitando a reutilização de trabalhos de projetos como produtos digitais vendáveis.


Integrações

Gerenciamento de Clientes (CRM)

Todo projeto é vinculado a um registro de cliente. A partir do perfil de qualquer cliente no CRM, você pode ver o histórico completo de projetos incluindo:

  • Todos os projetos (ativos e arquivados)
  • Entregas e status de aprovação
  • Linha do tempo de comunicação

Gerenciamento de Equipe

Se você usa o app de Gerenciamento de Equipe, pode atribuir membros da equipe a projetos e tarefas:

  • Atribua membros da equipe a projetos para visibilidade
  • Atribua tarefas individuais a membros específicos da equipe
  • Acompanhe a carga de trabalho da equipe

Produtos Digitais

Entregas de projetos e arquivos da biblioteca podem ser importados para o sistema de Produtos Digitais através de um seletor de mídia unificado com 3 abas:

  • Biblioteca de Conteúdo — produtos digitais existentes
  • Biblioteca de Projetos — arquivos dos seus projetos
  • Novo Upload — envie arquivos novos

Editor de Templates

A seção do portal de Projetos pode ser adicionada ao seu site através do Editor de Templates como uma seção arrastável, assim como qualquer outra seção do site.


Disponibilidade por Plano

Projetos está disponível em todos os planos com limites variados:

FuncionalidadeFreePlusProMaxUltra
Projetos320IlimitadoIlimitadoIlimitado
Entregas por projeto1050IlimitadoIlimitadoIlimitado
Armazenamento da Biblioteca100 MB1 GB5 GB20 GBIlimitado
Quadro KanbanSimSimSimSimSim
Canvas do ProjetoSimSimSimSimSim
ComunicaçãoSimSimSimSimSim
Compartilhamento de ProjetoSimSimSimSimSim
Variantes do Portal do ClienteMinimalista+ Moderno+ Profissional+ Profissional+ Profissional
Convites por EmailSimSimSimSim
Atribuições de EquipeSimSimSim